Sepa cómo actuar ante cancelaciones, retrasos, pérdidas o daños en el equipaje, descuentos a mayores y familias numerosas y opciones en caso de overbooking

facua17/07/08. Sociedad. Antes de iniciar sus vacaciones de verano y especialmente si va a recurrir al transporte público bien sea en autobús, tren o avión, la asociación de consumidores FACUA Málaga y EL OBSERVADOR / www.revistaelobservador.com le invitan a que consulte...

Sepa cómo actuar ante cancelaciones, retrasos, pérdidas o daños en el equipaje, descuentos a mayores y familias numerosas y opciones en caso de overbooking

facua17/07/08. Sociedad. Antes de iniciar sus vacaciones de verano y especialmente si va a recurrir al transporte público bien sea en autobús, tren o avión, la asociación de consumidores FACUA Málaga y EL OBSERVADOR / www.revistaelobservador.com le invitan a que consulte estas indicaciones que les serán de utilidad ante posibles contingencias durante el trayecto: cancelaciones, retrasos, daños o pérdidas de equipaje, descuentos y casos de ‘overboking, por ejemplo. Unas recomendaciones que se encuadran dentro de la serie de informaciones en las que, de manera sencilla y compresible, se explican cuáles son los derechos de los consumidores y se proporciona información práctica a la hora de efectuar sus decisiones de consumo.

LA Asociación de Consumidores y Usuarios en Acción de Málaga Facua y EL OBSERVADOR comenzaron el pasado mes de abril un acuerdo para ofrecer a los lectores viajeros_facuainformación práctica y consejos útiles que les ayuden en sus decisiones de compra. Facua empezó a prestar sus servicios a los ciudadanos en octubre de 1983, teniendo una oficina abierta ininterrumpidamente desde esa fecha hasta hoy en la calle Pedro de Toledo 1, en el centro de la ciudad. Constituida como una organización no gubernamental sin ánimo de lucro, independiente de gobiernos, partidos políticos, confesiones religiosas e intereses empresariales, Facua tiene un carácter marcadamente progresista, democrático, plural y participativo en la defensa de los derechos de los consumidores

EN el documento que hoy les ofrecemos podrá obtener información sobre sus derechos como pasajero en medios de transportes públicos, desde los límites de equipaje y los derechos de indemnización por pérdida, robo o daños a las maletas, hasta cómo proceder en casos de ‘overbooking’. Del mismo modo se ofrecen consejos ante cancelaciones, retrasos e información de descuentos por familia numerosa o tercera edad y otras cuestiones de utilidad.

CONSULTE AQUÍ lo que necesita saber sobre los medios de transporte públicos.

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PARA contactar con Facua visite www.malaga.facua.org

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